نحوه استفاده از هوش مصنوعی در مهاجرت به کانادا

شان فریزر، وزیر مهاجرت، در طی یک کنفرانس مطبوعاتی اخیر در ونکوور، مدتی را صرف کرد تا به کانادایی‌ها کمک کند تا بفهمند که هوش مصنوعی (AI) در مورد درخواست‌های مهاجرتی کانادا تصمیم‌های تایید/رد نمی‌گیرد.

در عوض، وزیر فریزر به راه‌های مختلفی اشاره کرد که هوش مصنوعی – که به عنوان «فناوری اطلاعاتی که وظایفی را انجام می‌دهد که معمولاً برای انجام آن ها به انسان نیاز است» – در مهاجرت کانادا برای کمک به دولت در ساده‌سازی برنامه‌ها، از جمله موارد دیگر، اجرا شده است.

افزایش استفاده از هوش مصنوعی و به طور کلی فناوری، بخشی از تلاش اداره مهاجرت، پناهندگان و شهروندی کانادا (IRCC) برای دیجیتالی کردن و مدرن کردن مهاجرت به کانادا، به ویژه در زمینه پردازش درخواست است.

در واقع، فریزر خاطرنشان کرد که ساده‌سازی برنامه‌های ارائه شده توسط هوش مصنوعی «به پردازش 98 درصد از درخواست‌های ویزای اقامت موقت همسر (TRV) کمک کرده است، و افزود که متقاضیان جدید TRV همسر نیز اکنون می‌توانند انتظار داشته باشند که زمان پردازش فقط 30 روز باشد.

فهرست زیر شامل راه‌هایی است که IRCC می‌گوید از هوش مصنوعی برای کارهای مربوط به پردازش برنامه استفاده می‌کند:

• خودکارسازی تعیین صلاحیت مثبت
• توزیع برنامه ها بین افسران مختلف IRCC (بر اساس ویژگی های برنامه)
• شناسایی برنامه‌هایی که ممکن است به تأیید اضافی نیاز داشته باشند
• کمک به خلاصه‌سازی اطلاعات اولیه مشتری از طریق «حاشیه‌نویسی»، با هدف کاهش جستجوهای افسر در سیستم مدیریت پرونده جهانی (GCMS)
• ارزیابی فوری ایمیل‌های مشتری برای فعال کردن پاسخ‌های سریع‌تر، و پاسخ به درخواست‌های مشتری قابل اجرا با ارائه اطلاعات در دسترس عموم
• ارزیابی بیومتریک

چرا وزیر فریزر باید این نظرات را در مورد هوش مصنوعی بیان کند؟

تصمیم برای ارائه این اطلاعات به کانادایی ها ریشه در نگرانی فزاینده عمومی دارد که هوش مصنوعی بر اساس سوگیری ها تصمیم گیری می کند و منجر به توضیح کمتری در مورد نحوه تصمیم گیری در پردازش برنامه ها می شود.

به عنوان مثال، نگرانی هایی وجود دارد که هوش مصنوعی، به دلیل اتکا به داده های تاریخی برای تصمیم گیری، ممکن است نابرابری در نژاد یا جنسیت را تشدید کند. علاوه بر این، برخی بر این باورند که در حالی که “افراد از خدمات یا مزایا محروم می شوند، حق دارند توضیح معقول و قابل درک از سوی دولت داشته باشند”، هوش مصنوعی ممکن است این وضوح را دشوارتر کند.

در پاسخ به این نگرانی ها، IRCC تصریح کرده است که با هوش مصنوعی آزادانه عمل نمی کند. در عوض، IRCC می‌گوید که «از اصول شفافیت، پاسخگویی، قانونی بودن و انصاف رویه‌ای [که توسط دستورالعملی در منشور حقوق و آزادی‌های کانادا آمده است] پیروی می‌کند تا چگونگی تصمیم‌گیری را تعریف کند و چه توضیحاتی را باید به افراد تحت تأثیر ارائه کرد. ”

IRCC می‌گوید الگوریتم‌های جدید باید یک ارزیابی اجباری تأثیر الگوریتمی (AIA) را نیز تصویب کنند که برای ارزیابی مناطق خطر، کاهش و تأثیر الگوریتم‌های پیشنهادی طراحی شده است.

این دپارتمان همچنین می‌گوید که نیاز به ارزیابی تأثیرات الگوریتم‌ها، اقدامات تضمین کیفیت برای داده‌ها و الگوریتم، و افشای فعالانه در مورد نحوه و مکان استفاده از الگوریتم‌ها دارد.

در نهایت، وزیر فریزر بار دیگر تصریح کرد که هوش مصنوعی هیچ تصمیم نهایی برای متقاضیان مهاجرت به کانادا نمی گیرد.

“در پایان روز، آفیسر های  ما همچنان برای واجد شرایط بودن تصمیم گیری می کند. امکان رد کسی از طریق این راه حل تکنولوژیک وجود ندارد.»